Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Cadastro e pedido: nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp.
• Entrega: CEP, endereço, número, complemento, bairro, cidade e estado.
• Pagamento: os dados de cartão/PIX são processados diretamente pelo Mercado Pago; não temos acesso a números completos de cartão nem a senhas.
• Navegação: registros técnicos básicos (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas) para segurança e melhoria do site.

2. Finalidades do tratamento

• Processar e entregar seu pedido;
• Emitir cobrança e comprovantes de pagamento;
• Comunicar status do pedido por WhatsApp/e-mail;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Prevenir fraudes e proteger a segurança dos usuários.

3. Compartilhamento

Seus dados só são compartilhados com terceiros necessários à operação:

• Mercado Pago — processamento de pagamentos;
• Melhor Envio / Correios / transportadoras — envio e rastreamento;
• Provedor de hospedagem — armazenamento seguro dos dados do pedido.

Não vendemos nem cedemos dados para fins de marketing de terceiros.

4. Retenção

Mantemos os dados do pedido pelo prazo mínimo exigido pela legislação fiscal e civil (até 5 anos). Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode a qualquer momento solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre com quem compartilhamos seus dados. Basta entrar em contato pelo e-mail abaixo.

6. Segurança

Utilizamos conexões criptografadas (HTTPS) e armazenamento com controle de acesso. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune — recomendamos que você não compartilhe seus dados de pedido publicamente.

7. Contato do encarregado

Dúvidas sobre esta política ou seus dados: contato@kinggamesbrasil.com.br ou WhatsApp (16) 99315-1283.